斯科德法律援助信息系统主要面向法援工作站、法援中心及律师的案件办理与管理平台，实现法援案件的全过程动态管理。斯科德法援信息管理/质量监控系统主要帮助各级法援中心减轻咨询、案件及其他信息录入的工作量,收集各项统计数据,为法援案件质量跟踪监督提供相应的依据，实现科学高效的案件信息管理。

案件质量评估：案件抽查→专家评估→评估反馈→质量跟踪。将评估标准融入到案件办理中，实现案件办理标准化、规范化，全面提升办案质量。

案件办理：案件受理→案件办理→案件归档→案件回访。系统对法律援助案件的流程标准化，对案件受理、审批、指派、办理等办案环节在控、受控。

人员信息管理：通过建立法援相关机构档案和人员档案，对动态信息进行实时汇总统计。

分析咨询管理：来访咨询→来电咨询→数据分析→网络咨询。对数据进行分析，以图表方式直观展现分析结果，实现对重大纠纷案件的智能预警。

功能流程：案件录入→文档上传→案件指派→案件评估→分组统计→数据导出→统计报表。

法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业，也是中国实践依法治国方略，全面建设小康社会的重要举措。中共中央、国务院对法律援助工作十分重视，积极推动法律援助工作创新，努力做大做强做优法律援助事业，坚持和完善中国特色社会主义法律援助制度，为维护困难群众合法权益、保障社会公平正义、加强和创新社会管理、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展作出新贡献，成为"十二五"规划中鲜明的特点。法律援助的信息化建设，对于推动法律援助的全面开展、提高法律援助的规范化管理及发展发挥了极大的作用。

1.动态监管,提升效率：

①　建成闭合的业务管理流程，线下处理和线上流程跟踪一体化；

②　按照“受理、办理、反馈”的要求，实现所有援助事项全流程网上运行、全流程网上监察；

③　强化业务监督，实现法律援助过程中每个节点受控于有监督权限的部门和人员，能够随时监控；同时可通过网上满意度测评等方法，实现申请人监督反馈功能。

2.资源整合，规范管理：

进行法律资源整合，包括律师、律师事务所、律师协会等，对各类资源实现动态监管；

完全覆盖司法部法援中心提供的数据标准，字典项等；

实现对法律援助工作人员、案件、及咨询等业务进行更加规范、科学、有效地管理。

3.全面分析，科学决策：

实现更为全面、详细、准确的统计分析，为管理决策提供科学、客观的决策支撑。

4.配置灵活 随需而变：

实现灵活的工作流管理，帮助用户灵活定义管理流程，使系统能够随业务的不断发展做出灵活应对，做到“随需而变”。