多功能政务自助机以整合“政务信息化”为基础,通过自助办理一体机终端,延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围,与现有的政务中心、审批局、社保局、民政局、税务局、教育局、工商局、商事局、房产中心等各个人工办理申请系统做对接,为办事群众提供各种审批、证照办理、退伍、年老、残疾补助申办,老龄卡、市民卡、结婚登记预约办理、完税登记申请办理,科研项目申请、营业执照申请、不动产登记查询等业务所需的身份认证、资料采集、资料/回执打印等服务,办事进度查询、政务公开等宣传,水电天然气缴费,社保,税务缴纳,交通卡充值,票据打印等。整个产品线覆盖了政务中心办事流程,办事预约、现场取号(身份证、社保卡、护照、台胞证、港澳通行证等),排队叫号,信息查询显示终端,然后到窗口办理业务,最后缴费打票等一站式服务,做到了全程自助化,其可通过智能化终端,根据不同的政府部门,设置不同的业务功能。极大提高政府办事效率和群众满意度。
行政服务中心、公检法、政务中心、审批局、社保局、民政局、税务局、教育局、工商局、商事局、房产中心街道、社区、居委会等公共服务场所。
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