自助填表/填单终端解决方案
传统政务大厅的填表痛点:指南看不明、表格重复填、跑窗跑楼层!
办事人员在政务终端机上选择要要办理的业务,根据不同的分类(个人、法人),以及个人、法人子目录下的各分类(高新工商分局、经济发展科技局等),输入关键字,查询所需样表,根据政务终端机提供的样表填写申报资料
填写样表资料:选择所需样表,以PDF格式的样本,根据个人或法人实际情况进行填写,如图
自助填表/填单终端通过读取二代身份证、全键盘手工和触摸屏手写输入等几种输入方式,方便了相关业务的单据填写。系统还可自动校验客户填写的信息是否合法规范,并进行填写指导提示。.群众在排队等待的同时可以在自助填单终端上独立规范的完成业务单据的填写和打印。极大地提高了工作效率,减少等待时间,提高服务质量和群众满意度。
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